FAQ
注文について
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注文した商品はどのくらいで届きますか?
2〜3日ほどでお届けになります。(天候や交通状況により遅延する場合がございます。)
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注文した商品が届かないです。
商品発送完了メールが届いている方は伝票番号より配送状況が確認いただけます。
ご注文後3日以内にメールが届いていない方はお手数ですが、お電話にてお問い合わせ下さいませ。
☎︎03-6416-5326 -
注文のキャンセルや変更はできるか
注文後のキャンセルは、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
商品について
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1本でどのくらいもちますか?
1回の使用量や重ね付けの回数にもよりますが、朝晩の使用で150mlの場合1ヶ月〜2ヶ月程、
60mlで3〜4週間程です。 -
使用期限はいつまでですか?
未開封の場合3年までです。
開封済みの場合3ヶ月〜6ヶ月以内にご使用下さいませ。(未開封の場合でも、なるべく早くフレッシュな状態でご使用いただくのがオススメです。) -
モイストルーツ1本でいいでしょうか?
オールインワンの美容液なので、これ1本で大丈夫です。
乾燥が気になる方は重ね付けをしてください。
配送について
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配送料はいくらですか?
送料は、ご注文金額によって異なります。
15,000円未満:1,000円(全国一律)
15,000円以上:無料(全国一律)